Em primeiro lugar, você nunca quer ficar sem proteção de segurança em seu computador. O Free Anti-Virus tem taxas de detecção muito baixas. Ligue para nós e teremos o prazer de informá-lo sobre o software de segurança mais recente que recomendamos e vendemos a todos os nossos clientes para proteção contra spyware, malware e vírus.

Simplificando, a Xtech Solutions significa que cuidamos de todas as suas necessidades de tecnologia da informação. Gerenciamos todo o fornecimento de hardware e software, instalação, suporte técnico e necessidades de pessoal de TI. Isso também significa que a NanoSoft atua como sua equipe de consultoria e suporte, fornecendo manutenção programada e atualização de seus sistemas, juntamente com assistência de emergência para manter seu negócio em funcionamento.

O backup em nuvem, também conhecido como Backup Online, é o processo em que seus backups locais são transferidos para um servidor externo todas as noites. O servidor está localizado em um data center seguro em Perth. O Cloud Backup substitui a necessidade de alguém levar um backup para casa todas as noites. É mais seguro, confiável e fácil de gerenciar e monitorar.

Trabalhamos com cada cliente para estabelecer expectativas específicas. Nossos níveis de serviço mensuráveis ​​especificam consequências claras por não cumprir as expectativas acordadas.

Quando possível, anote todas as informações sobre as mensagens de erro e faça capturas de tela do problema. Em seguida, tente recriar o problema. Muitas vezes, é útil fechar o programa e reiniciar o computador para reinicializar o sistema e, possivelmente, resolver o problema.

Nosso modelo de serviço usa uma taxa fixa mensal, que se baseia no tamanho e na complexidade de sua rede específica. Uma vez contratados, seus serviços gerenciados de TI cobrirão a manutenção e o suporte para todos os componentes de sua rede, proporcionando-lhe tranquilidade e a capacidade de prever com precisão seus custos de manutenção de TI.

Sem problemas! Oferecemos soluções escaláveis ​​que podem ser personalizadas para atender às suas necessidades específicas. Quer você precise de um pacote completo de serviços e consultoria de TI gerenciada, soluções de segurança ou suporte de central de serviços, a Xtech torna tudo mais simples com um plano de serviço de taxa fixa acessível e personalizado.

O faturamento de taxa fixa permite que você faça um orçamento de suas despesas de TI para que possa se concentrar melhor em seus objetivos de negócios principais. Nós personalizamos cada pacote de serviço para o seu negócio exclusivo, para que você pague apenas pelo que precisa. A Xtech atua como seu “balcão único” para todas as suas necessidades de serviços de TI gerenciados. E fazemos tudo por um custo mensal fixo – Não lucramos com a sua dor!

Temos orgulho de ser “agnósticos em relação ao ecossistema”: independentemente de você usar o Google Apps ou Office365, Windows ou Mac, Android ou iOS, apoiaremos sua equipe. Precisa instalar um servidor no local ou hospedar um virtualmente na Amazon ou Azure? Nós iremos apoiá-lo. Precisa fazer a transição de um ecossistema para outro? Estaremos lá para você.