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Gerenciamento de Dispositivos de RedesManaged Network Devices

Descubra como uma solução de TI gerenciada em nuvem, gerenciada pela Xtech Solutions, pode economizar tempo, proteger sua rede, simplificar o trabalho administrativo e melhorar os resultados em toda a sua empresa.

Simplifique e proteja seu ambiente de rede com os serviços da Xtech Solutions

O gerenciamento de dispositivos de redes para vários escritórios e locais pode ser extremamente demorado. Geralmente, a manutenção exige visitas caras ao site e, sem uma visão abrangente ou centralizada, pode ser impossível prever onde os problemas provavelmente ocorrerão ... até que seja tarde demais. Essa situação é exacerbada se o seu equipamento de rede estiver desatualizado e precisar de uma atualização.

Em vez de investir tempo e esforço no gerenciamento de suas redes multi-site - ou atualizar seu equipamento em uma base ad-hoc, por que não contratar a equipe de especialistas da Xtech Solutions para cuidar de todo o processo para você?

Graças à nossa parceria com os maiores fabricantes do mercado, líder do setor, podemos projetar, instalar e oferecer suporte ao conjunto completo de produtos de nível corporativo em seu nome. Além disso, oferecemos serviços gerenciados altamente flexíveis e orientados a resultados para atender às necessidades específicas de sua empresa.

Fale com um de nossos especialistas em tecnologia que analisará suas necessidades e proporá uma solução personalizada que atenda às suas necessidades!


O que esperar quando contratar os nosso serviços de Gerenciamento de Dispositivos de Redes?

  • O serviço da Xtech Solutions é escalonável e personalizado de acordo com as suas necessidades, para que você possa aproveitar ao máximo seu investimento, bem como aumentar a demanda. Você recebe acesso a um service desk dedicado e a um centro de operações, sistemas e processos rigorosos de gerenciamento de serviços de TI, relatórios mensais e muito mais.

    • Service Desk Dedicado: Este é o primeiro ponto de chamada para problemas e solicitações relacionadas a serviços, e gerencia todos os incidentes de forma centralizada do início ao fim. Isso garante a apropriação adequada e o foco na resolução de seus problemas.
    • Network Operations Center: Completa todas as tarefas críticas necessárias para minimizar quaisquer riscos ao desempenho de sua rede, incluindo monitoramento 24 horas por dia, alertas e notificações, backup periódico e restauração de configurações, captura de syslog e gerenciamento de ciclo de vida - incluindo o atualização de firmware e recomendações de dispositivos alternativos como o seu fim de vida.
    • Relatórios mensais: Todos os meses, você receberá um relatório de serviço destacando as tendências nos requisitos de suporte, permitindo que concentremos nossos esforços nas áreas de maior impacto e melhoria.
    • Gerenciamento de serviços de qualidade: Fizemos investimentos significativos em nossos sistemas e processos de gerenciamento de serviços de TI para fornecer um alto padrão de qualidade de serviço. Somos alinhados à ITIL e seguimos as melhores práticas do setor para os principais processos, incluindo gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de alterações e gerenciamento de versões.

    • Rede sem fio gerenciada em nuvem: criada para conexões mais rápidas, maior capacidade do usuário, mais cobertura e menos chamadas de suporte. O painel dá visibilidade aos usuários da rede, seus dispositivos e seus aplicativos.
    • Switches Gerenciados por Nuvem: Os Switches fornecem desempenho, provisionamento de nuvem de zero toque real, visibilidade de rede e solução de problemas remota para implantações de qualquer tamanho.
    • Segurança gerenciada em nuvem: gerenciamos o firewall em nuvem e oferecemos suporte a vários recursos, como o firewall de última geração e o mecanismo integrado de prevenção de intrusão (IPS) da Sourcefire, para manter as redes seguras. As definições de ameaças e as listas de filtros são perfeitamente atualizadas, garantindo que todos os sites tenham a mais recente proteção contra as vulnerabilidades mais recentes e sites problemáticos.
    • Gerenciamento Baseado em Nuvem : Como os dispositivos de rede serão gerenciados centralmente a partir da nuvem, você obtém visibilidade e controle importantes da sua infraestrutura de rede a partir de um único painel.

  • A segurança do endpoint é sua primeira linha de defesa contra o ransomware

    Com o ransomware fazendo manchetes por todos os motivos errados, os gerentes de TI enfrentam cada vez mais pressão para defender endpoints - esses são alguns dos ativos mais visados na batalha de segurança.

    De fato, uma pesquisa recente da Sophos descobriu que 54% das organizações tiveram seus terminais atingidos por ransomware, com a organização média sendo atingida duas vezes.

    A Xtech Solutions oferece uma gama das melhores soluções de proteção de endpoints - incluindo o Microsoft Windows Defender, o Sophos Advanced Endpoint Protection e o FortiClient.

Por que escolher a Xtech Solutions

O desempenho da sua rede é crítico. Seu pessoal precisa se conectar e seu site precisa estar seguro. Mesmo com tecnologia tão poderosa quanto Cisco, Fortinet, isso leva tempo e recursos valiosos - e envolver um parceiro de suporte para gerenciá-la em seu nome faz muito sentido.

Por que escolher a Xtech Solutions como seu parceiro de suporte de TI?

  • Controle e visibilidade

    Quando você escolhe a Xtech Solutions, você ganha controle vital sobre certos aspectos da sua rede - como e quando você escolhe. Assim, você pode gerenciar rapidamente as alterações administrativas internas, quando necessário.

  • Migrar em um ritmo certo para sua empresa

    Se você já investiu em ativos de rede, e não está pronto para substituir, podemos gerenciá-los como parte de sua solução abrangente e ajudá-lo a migrar no futuro.

  • Experiência e especialização

    Como umas das empresas mais experientes e capazes no Brasil, você pode confiar que sua rede está em boas mãos. Nossa equipe inclui vários especialistas.

  • Único ponto de controle e responsabilidade

    Nossa equipe de suporte fornecerá uma ação rápida e confiável para resolver quaisquer problemas e se concentrará em manter sua rede funcionando de maneira ideal, 24 horas por dia, sete dias por semana. Oferecemos SLAs líderes do setor, tempos de resposta rápidos e substituição e instalação de hardware no próximo dia útil durante todo o prazo do contrato de serviços gerenciados.

  • Otimização contínua

    Como seu parceiro de serviços gerenciados, a Xtech Solutions trabalhará continuamente com você para evoluir e aprimorar sua rede. Com todos os dispositivos e licenças, seu ambiente também fica sempre atualizado. As atualizações de firmware são lançadas periodicamente para organizações licenciadas de uma forma minimamente prejudicial para administradores e usuários, mas garante que o ambiente seja atual e compatível.

  • Flexibilidade de design comercial e de solução

    Pague pelos dispositivos e licenças antecipadamente ou como um modelo mensal como serviço. Além disso, trabalhamos de perto com você para determinar suas necessidades e projetar, implementar e gerenciar um ambiente de rede adequado às suas necessidades específicas, agora e no futuro.