O que são Soluções de Colaboração?
Soluções de colaboração são ferramentas de comunicação que permitem que os trabalhadores compartilhem conhecimentos, ideias e informações entre si e com os clientes e parceiros de forma eficaz e rápida.
Soluções de colaboração tornaram-se comuns entre as organizações por causa das sinergias obtidas pela combinação de esforços através de comunicações sem costura.
O resultado direto é a convergência de comunicações e aplicações através da integração de produtos que facilitam o uso de múltiplos métodos de comunicação da empresa, incluindo equipamentos, software e serviços.
Como a solução de Colaboração irá beneficiar minha organização?
Soluções de colaboração podem ajudá-lo a:
- Reduzir a duplicação de esforços;
- Permitir fácil acesso a recursos limitados, a qualquer momento, em qualquer lugar;
- Aumentar a eficiência e eficácia;
- Reduzir o tempo de mercado e resolução de problemas.
Como posso ajudar minha Organização a aceitar as soluções de Colaboração?
Enquanto as soluções, tais como telefonia e e-mail são comuns dentro das organizações, muitas organizações têm sido lentas para aceitar o conjunto completo de ferramentas de colaborações disponíveis, devido à necessidade de definir o ROI por trás das soluções de colaboração. Os cálculos por trás da produtividade dos funcionários e os tempos de resposta são elementos-chave em relação a essa justificativa, e definir quantitativamente isso vai ajudar a justificar soluções de colaboração.
Melhoria da comunicação e economia em torno de despesas de viagem e de telecomunicações estão entre os argumentos tangíveis e facilmente mensuráveis para a construção de um Case para soluções de colaboração.
Primeiros os usuários finais terão que se adaptar as ferramentas de colaboração em sua rotina diária o que a primeira vista pode ser um desafio, mas uma vez que as ferramentas são utilizadas a taxa de adoção é rápida, pois os colaboradores começam a ver a facilidade com que eles podem acessar as pessoas, dar respostas e obter informações.
O que compreende uma solução de colaboração?
Uma solução efetiva de colaboração utiliza vários componentes:
- E-mail;
- Mensagens instantâneas;
- Presença;
- Mídias sociais;
- Hardware, software e serviços;
- Voz;
- Vídeo.
Começando com Soluções de Colaboração
Seu Gerente de Conta Xtech e nossos arquitetos de soluções certificados estão prontos para ajudá-lo em todas as fases de escolha e alavancar a solução certa para o seu ambiente de TI. Nossa abordagem inclui:
- Uma abordagem inicial para entender seus objetivos, requisitos e orçamento;
- Uma revisão de avaliação de seu ambiente e definição dos requisitos do projeto existente;
- Avaliações detalhadas do fabricante, recomendações, projeto futuro, e prova de conceito;
- Aquisição, configuração e implantação da solução final;
- Apoio do ciclo de vida do produto em curso.;