Entenda o que é QoS e qual a sua finalidade dentro das empresas

Dessa forma, colaboradores que tentam acessar aplicações web ou sites, disputam com usuários que visitam vídeos, sites de jogos ou que usam o link corporativo para realizar downloads de arquivos e de acessos que não estejam ligados à sua atividade-fim.

É importante ter em mente que é essencial que o tráfego de todas essas aplicações críticas tem prioridade em relação às outras requisições, realizadas por outros profissionais da empresa. Pois bem, é exatamente aí que entra o papel do QoS. Não ficou claro? Então, acompanhe os próximos tópicos para entender o conceito e sua importância! Boa leitura!

O que é QoS e como funciona na prática?

O QoS (Quality of Service ou Qualidade de Serviço, em português) trata-se de um conjunto de tecnologias funcionando em uma rede para assegurar sua capacidade de executar tráfego de alta prioridade e aplicativos de forma totalmente confiável com capacidade de rede limitada. 

As tecnologias de QoS são capazes de fazer isso fornecendo uma diferenciada manipulação e alocação de capacidade para os fluxos específicos no tráfego de rede. Assim, isso possibilita que o administrador da rede possa atribuir a ordem em que os pacotes vão ser manipulados e a quantidade de largura de banda disponibilizada a esse fluxo de tráfego ou aplicativo.

As principais características do QoS são apresentadas como um conjunto de mecanismos que garantem o desempenho de aplicações críticas, assegurando a elas largura de banda suficiente para a operação adequada. O seu conceito tem como base a ideia de que os acessos não podem ser tratados de modo igualitário, permitindo priorizar tráfegos específicos.

Qual é a importância do QoS e qual a sua finalidade dentro das empresas?

A Internet é um recurso imprescindível para a maior parte das empresas. Por isso, é crucial a manutenção de sua disponibilidade, para evitar interrupções de tarefas críticas para o empreendimento. A aplicação de medidas que assegurem a eficiência do recurso, como o QoS, são eficazes para melhorar a experiência dos usuários.

Otimizar a internet é fundamental, uma vez que é um ativo que apresenta alto custo, sobretudo nos casos de circuitos empresariais dedicados, com alta robustez e capacidade. A priorização da banda, por meio do uso de QoS, é uma opção muito usada para garantir a qualidade de acessos prioritários na empresa e de forma personalizada.

Sem dúvidas, o QoS é muito importante para gerenciar melhor o recurso de Internet, para reduzir impactos do tráfego concorrente, economizar custos e, ainda, otimizar a experiência do usuário.

O que pode acontecer caso o QoS não seja usado?

O conceito de QoS, em muitas empresas, não é aplicado de forma adequada e muitas vezes nem é aplicado. Certamente, isso reflete em uma série de problemas para o negócio. Afinal, não ter uma QoS pode resultar em:

• latência: quando os pacotes não recebem as prioridades necessárias, então, são entregues nas velocidades padrão dos dispositivos;
• tremulação: velocidade irregular de pacotes em uma rede. Assim, os pacotes chegam atrasados ​​e fora de sequência;
• perda de pacotes: partes de pacotes são perdidas devido ao congestionamento nos dispositivos de rede. 

Por fim, vale lembrar que há algumas ferramentas relevantes para monitorar a rede, como NetFlow Traffic Analyzer e SolarWinds. Esses aplicativos de monitoramento ajudam a solucionar problemas que podem ser causados ​​por redes não monitoradas, redes lentas e comunicações audiovisuais lentas, por exemplo.

Enfim, agora você já sabe o que é QoS e sua importância para as empresas. Sem dúvidas, ele é fundamental para garantir a disponibilidade de aplicações críticas para seu empreendimento. Afinal, em alguns casos, elas exigem largura de banda diferenciada e a garantia de que a transmissão de dados seja realizada sem nenhuma interrupção ou perda de pacote.

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