
É raro encontrarmos empresas que não fazem uso de equipamentos de TI em suas atividades. Hoje em dia, esse uso é inevitável. A tecnologia veio para ficar e transformou as operações empresariais, otimizando e facilitando grande parte dos serviços.
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Diante desse cenário, é importante contratar uma equipe de consultoria como forma de manter o ambiente em ordem, prevenindo a ocorrência de falhas e resolvendo os problemas que possam vir a surgir. Você sabia que isso é totalmente possível? E o melhor de tudo é que não é necessário investir altos valores para isso.
Pensando nisso, vamos explicar como funciona uma consultoria de TI e como esse serviço pode ser útil na escolha dos equipamentos para as empresas. Acompanhe a leitura!
Para que serve a consultoria de TI?
A consultoria de TI consiste no conjunto de serviços que são contratados pela empresa — de forma permanente ou apenas pontual — com o intuito de aprimorar o diagnóstico das operações tecnológicas e fazer manutenção dos equipamentos de TI, bem como orientar o cliente sobre os recursos disponíveis e a melhor maneira de otimizá-los para que as tarefas sejam executadas com mais eficiência.
No mesmo sentido, a consultoria promove a economia na contratação de colaboradores, proporciona mais autonomia e agiliza a resolução de problemas.
Com isso, a empresa fica mais focada nos seus objetivos e negócios internos — core business —, uma vez que a equipe técnica e especializada ficará responsável por todos os trâmites envolvendo a área de tecnologia.
A equipe que compõe a consultoria de TI é responsável por executar as seguintes tarefas:
- detecção de anormalidades nos sistemas operacionais;
- correção e manutenção dos equipamentos de TI;
- prevenção de brechas que podem colocar em risco a segurança das operações da empresa;
- identificação de oportunidades que permitem otimizar a performance da área;
- elaboração de planejamentos;
- estudo e execução de testes;
- distribuição do produto final.
Como a consultoria ajuda na escolha de equipamentos de TI?
Vamos apresentar, a seguir, o papel da equipe consultiva no procedimento de seleção das ferramentas que são destinadas a compor o setor de TI. Confira.
Ajuda a identificar os problemas e as necessidades da empresa
Uma equipe capacitada é capaz de identificar o desempenho dos equipamentos de TI e monitorar situações nas quais o desempenho dessas máquinas está inadequado e não está surtindo o efeito esperado.
Essa ineficiência ou falha pode ser causada por vários fatores como:
- a máquina utilizada não é a adequada para executar aquela determinada atividade;
- a máquina não foi configurada de maneira correta visando a otimizar o seu desempenho;
- o funcionário não sabe manusear o equipamento etc.
Diante dessas situações, muitos gestores podem pensar, erroneamente, que a solução é trocar os equipamentos e adquirir novas máquinas, pois a vida útil delas se esgotou. Esse é um pensamento um pouco equivocado, uma vez que o problema não está no equipamento em si, mas sim na maneira como ele é direcionado para executar suas funções ou na configuração imprecisa e inadequada. Essa medida ajuda a conter os gastos.
Por outro lado, caso o problema não seja causado por essas situações que descrevemos acima, pode ser que seja necessário adquirir novos equipamentos. Nesse sentido, a consultoria atua no diagnóstico dos problemas e ajuda a propor soluções para resolvê-los.
Orienta sobre as melhores soluções e recursos para a empresa
A primeira orientação indicou a identificação e o diagnóstico dos problemas. Em sequência, é necessário promover e apresentar melhorias que estejam alinhadas com os objetivos da empresa e agreguem valor.
Nesse sentido, a consultoria de TI oferece suporte, orientando os gestores da empresa sobre quais são os melhores recursos tecnológicos que atendem às necessidades das operações naquele momento e que podem ser adotados no setor. Podemos mencionar alguns exemplos de práticas nesse sentido:
- indicação de projetos de melhoria que trazem economia e melhoram o desempenho da empresa — realização de manutenção e correções na rede, incentivo à migração para o sistema de nuvem, adoção de mecanismos de segurança;
- indicação do modelo ideal de equipamentos de TI, programas e licenças de softwares;
- preocupação em manter os equipamentos tecnológicos atualizados e em perfeitas condições para o uso.
Tem expertise de mercado
A consultoria tem conhecimentos sobre equipamentos de TI mais avançados, que vão além da mera especulação dos gestores. Desse modo, o consultor é capaz de indicar bons equipamentos, uma vez que se mantém atualizado e consegue distinguir a qualidade das opções de equipamentos disponíveis no mercado e avaliar qual seria o melhor investimento caso a caso.
Promove a inovação na empresa
O avanço constante da tecnologia permite o surgimento de inovações a todo o momento. Muitas dessas soluções são criadas para serem utilizadas nas empresas de modo a otimizar o desempenho dos funcionários e dos equipamentos. É por isso que os aparelhos sempre estão sendo substituídos por modelos inovadores mais potentes e eficientes.
E as empresas vão acompanhando esse ritmo, até porque, diante de tanta concorrência, nenhum empresário quer ficar para trás. Contudo, antes de sair investindo capital em tecnologias mais modernas, é preciso montar um planejamento de gestão adequado elaborado pela consultoria de TI, de forma que sejam expostos os benefícios que a nova aquisição vai proporcionar para a empresa e os gastos que serão necessários para realizar todo esse procedimento.
Podemos citar como exemplos de tecnologias emergentes no mercado:
- sistema em nuvem;
- IoT — Internet das Coisas;
- dispositivos móveis;
- Machine Learning;
- Enterprise Resource Planning (ERP).
Hoje em dia, o uso de máquinas e ferramentas tecnológicas faz parte da rotina de praticamente todas as empresas. Diante disso, é possível chegar à conclusão de que a contratação de uma consultoria especializada na escolha de equipamentos de TI é uma medida que traz uma série de resultados positivos. Por isso, invista em profissionais competentes e que saibam lidar com toda a infraestrutura tecnológica que vai surgindo ao longo dos anos.
Quer saber mais sobre os equipamentos de TI disponíveis no mercado ou como otimizar as máquinas da sua empresa para alcançar os melhores resultados possíveis? Entre em contato conosco. Nós podemos ajudá-lo! A Xtech Solutions é uma empresa especializada em prover consultoria, projetos, implementação, gerência e suporte para pequenas, médias e grandes empresas, oferecendo soluções em TI.